56.員工穿著(zhù)不整齊或儀容不整潔有什么壞處?
答:①影響工作場(chǎng)所氣氛;
②缺乏一致性,不易塑造團隊精神;
③看起來(lái)懶散,影響工作士氣;
④不易識別,妨礙溝通協(xié)調。
57.“素養”,對你自己來(lái)說(shuō),應做到哪些方面?
答:1)樂(lè )于接受上級的指導;
?2)追求意識更新;
?3)對人親切,尊重周?chē)娜?,進(jìn)而能管理自己。
58.在決定東西放在什么地方時(shí),應該考慮什么?
答:在符合通常的安全、定置、工藝要求的前提下,應考慮是否方便取用。?
59.你的工作環(huán)境,決定你是否可以迅速有效地完成工 ? 作。這句話(huà)對嗎?
答:對。
60.從5S管理角度來(lái)看一流的工作場(chǎng)所應是什么樣子?
答:一流工作場(chǎng)所應是沒(méi)有人亂丟東西,每個(gè)人都能自覺(jué)維持清潔的場(chǎng)所。
61.當你所使用的工具、機器和環(huán)境不被經(jīng)常清潔時(shí),這些工具、設備、環(huán)境會(huì )告訴你嗎?怎樣告訴?
答:會(huì )的。它們會(huì )損壞、不好用、不清潔或使產(chǎn)品質(zhì)量不合格,讓你返工、返修,還會(huì )使你受到處罰。
62.如果你和同事共同工作,應怎樣清潔這些工具、機器和環(huán)境?
答:按操作規范或有關(guān)制度輪流或共同清潔,也可專(zhuān)人負責。
63.當有專(zhuān)職人員做清掃工作時(shí),你應該做哪些清掃工作呢?
答:你和你的同事都必須負責衛生責任區的清掃,而清潔工人就可以集中清掃公共場(chǎng)所了。
64.當你發(fā)現已經(jīng)整理、清掃過(guò)的工作場(chǎng)所又重新臟起來(lái);使你感到前功盡棄,有放棄的感覺(jué)時(shí),應怎么辦?
答:調整自己,從我做起,馬上學(xué)習5S作好傳幫、帶工作。
65.為了維持整潔的工作環(huán)境,首先應采取什么措施?
答:先制訂出一套嚴格的管理制度,再逐步推行。
66.把工作場(chǎng)所當成你的家是否無(wú)意義?為什么?
答:有,有確切實(shí)在的意義,因為除了睡眠外你生活在工作場(chǎng)所里的時(shí)間比在家里更多,所以維持工作 場(chǎng)所的清潔和維持家里的清潔一樣重要。
67.當人們看到你的工作場(chǎng)所和設備非常臟時(shí),是責怪清潔工人的失職呢?還是責怪你。
答:人們不僅會(huì )責怪清潔工更會(huì )責怪你。因為人們會(huì )覺(jué)得你工作責任心不強。
68.如何考核定時(shí)清掃工作的效果?
答:先定出考核目標,再制訂清掃檢查表,并按計劃進(jìn)行評審、考核。
69.在已達到了基本整潔時(shí),尚有一條可充分表現你的聰明才智和審美情趣的工作,應是什么呢?如何做?
答:就是如何美化自己的工作場(chǎng)所,比如一盤(pán)花草、一張適宜且美麗的海報、一束花等等。
70.5S僅僅使你的工作環(huán)境清潔、整齊,有利于你高效率的工作。這句話(huà)全面嗎?
答:不全面。更重要的是:實(shí)行5S計劃實(shí)際上是確保了你和同事的安全。